Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Deshalb möchten wir Ihnen gerne erklären, warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Ehrlichkeit und Offenheit sind für uns wichtige Werte. Auf diese Weise hoffen wir, ein dauerhaftes Vertrauensverhältnis aufzubauen mit unseren Kunden. dass wir Ihre Privatsphäre und die von Ihnen getroffenen Entscheidungen respektieren und schützen. Ihre Daten müssen bei uns sicher sein und wir tun alles, was wir können, um dies zu gewährleisten. Unsere Mitarbeiter unterliegen strengen Datenschutzbestimmungen und werden diesbezüglich überwacht. Wir Geben Sie Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies beispielsweise für die Umsetzung unserer Vereinbarung erforderlich ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte. Wir senden Ihnen auch keine Werbemitteilungen zu, es sei denn, Sie verlangen dies. Ihre Daten werden nur für folgende Zwecke verwendet: optimalen Service und Geschäftsbetrieb.
Wir möchten, dass Sie genau verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und dass diese auf dem neuesten Stand sind. Es steht Ihnen daher frei, Ihre Daten einzusehen, zu ändern und zu korrigieren. Selbstverständlich können Sie uns auch mitteilen, dass Sie mit der Verarbeitung nicht mehr einverstanden sind Ihre Daten. Da Ihre Daten Ihnen gehören, können Sie uns auch bitten, diese an Sie weiterzugeben.
Bei der Umsetzung unserer Vereinbarungen arbeiten wir selbstverständlich mit Partnern wie Campingbetreibern, Dienstleistern etc. zusammen. Wir arbeiten nur mit zuverlässigen Partnern zusammen, die die gleichen Datenschutzstandards wie wir anwenden. Diese Partner erhalten Ihre personenbezogenen Daten unter strengen Datenschutzbedingungen und nur, wenn dies unbedingt erforderlich ist. Wir stellen sicher, dass Ihre persönlichen Daten hier genauso sicher sind wie bei uns.
Die Art und Weise, wie ACSI Daten verarbeitet, entspricht den neuen europäischen Vorschriften (Datenschutz-Grundverordnung). Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen oder wenn wir personenbezogene Daten über Sie erfassen, verwenden wir diese Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Im In den folgenden Fragen und Antworten erläutern wir Ihnen ausführlich, was Ihre personenbezogenen Daten sind und wie wir diese nutzen, verarbeiten und schützen.
Bei allgemeinen Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten:dataprotection@acsi.euAus Sicherheitsgründen wird vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage ein Nachweis Ihrer Identität verlangt.
Inhalt:
- Was sind personenbezogene Daten?
- Welche Daten erheben wir und wie verwenden wir sie?
- Wie speichern wir Ihre Daten?
- Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
- Welche Datenschutzrechte haben Sie?
- Entschädigung
- Hyperlink
- ANHANG 1: KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN
Was sind personenbezogene Daten?
Diese Daten sagen etwas über natürliche Personen aus. Bei diesen Daten handelt es sich um Ihre Identität wie Name, Adresse und Telefonnummer, aber auch um Ihre IP-Adresse. Darüber hinaus zählen auch Profilfotos, persönliche Vorlieben sowie Kaufverhalten und Finanzdaten zu den personenbezogenen Daten.
Anhang 1 Enthält die Kategorien personenbezogener Daten, die wir möglicherweise verarbeiten.
Cookies sind ebenfalls personenbezogene Daten. Erfahren Sie, was Cookies sind, warum wir sie verwenden und was wir mit ihnen machenCookie-Erklärung。
Welche Daten erheben wir und wie verwenden wir sie?
Bei ACSI steht der Kunde immer im Mittelpunkt. Wir möchten die besten Reiseprodukte für Sie entwickeln, und dazu müssen wir mit Ihnen in Kontakt treten und mit Ihnen kommunizieren. Dadurch können wir genau das liefern, was Sie wollen. Wir sammeln oder empfangen Ihre Daten über unsere Website, Buchungsformulare, Apps und soziale Medien.
Sie stellen uns Ihre Daten zur Verfügung, wenn Sie ein Benutzerkonto anlegen, an einer Umfrage teilnehmen oder sich bei uns registrieren (z. B. für den Erhalt unseres Newsletters). Wir erhalten Ihre Daten auch im Rahmen des Kaufvorgangs. Durch den Besuch unserer Website sammeln wir Cookies unerlässlich für das ordnungsgemäße Funktionieren und die Sicherheit unserer Anwendungen und Website.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dadurch können wir Ihre Buchung verwalten und Sie mit relevanten Informationen versorgen. Auf Wunsch erhalten Sie von uns regelmäßig Werbebotschaften, ggf. auch in Form eines Newsletters. Wir messen Ihre Zufriedenheit und wenn Sie nicht (vollständig) zufrieden sind, werden wir nach einer Lösung suchen. Wir erstellen Statistiken über die Produktentwicklung. Dies hilft uns, unsere Beziehung zu Ihnen zu stärken und mit neuen Kunden zusammenzuarbeiten. Die Analyse und Recherche personenbezogener Daten ist hierfür notwendig Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, kurz gesagt, um Ihnen einen (noch) besseren Service zu bieten.
Durch unsere Analysen können wir automatisierte Analysetechniken nutzen, um Sie über Produkte und Veranstaltungen zu informieren, die auf Ihre individuellen Interessen und Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung oder den internen Geschäftsbetrieb erforderlich. Wir haben mit diesen Dritten sogenannte Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen, um sicherzustellen, dass diese Dritte diese einhalten Hohe Standards im Bereich Datenschutz. Handhabung.
Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals verkaufen.
Wie speichern wir Ihre Daten?
Darüber hinaus sorgen wir für einen sicheren und fairen Geschäftsbetrieb zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, können sich auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden und von dort aus für uns oder unsere Dienstleister arbeiten. Mit diesen Parteien außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben wir Vereinbarungen getroffen Bereich. Auch Auftragsverarbeitungsverträge. Ihre Daten sind genauso sicher wie unsere.
Da die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher ist, können wir und die Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, die Sicherheit der Daten, die Sie an unsere Website übermitteln, nicht garantieren. Jede Lieferung erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko.
Unsere Websites und Apps enthalten manchmal Links zu den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und wir nicht für diese Richtlinien verantwortlich sind.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die wir sie speichern, erforderlich ist. Wir tun dies, um Ihre Anfragen und Bedürfnisse zu erfüllen oder um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Sobald Ihre Daten von uns nicht mehr benötigt werden, werden sie von uns gespeichert werden aus unseren Systemen gelöscht, gelöscht oder anonymisiert, sodass Ihre Identität nicht mehr ausgelesen werden kann.
Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung speichern wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden sieben Jahre lang. Personenbezogene Daten potenzieller Kunden, die nicht kontaktiert wurden, speichern wir sechs Monate nach Erhebung. Teilen Sie uns mit, dass die personenbezogenen Daten potenzieller Kunden, die nicht kontaktiert wurden, gespeichert werden Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, werden die Aufzeichnungen zwei Jahre lang aufbewahrt.
Welche Datenschutzrechte haben Sie?
Ihre Kontrolle über Ihre persönlichen Daten ist uns wichtig. Sie können diese Kontrolle durch die folgenden Rechte ausüben:
- Gut zu wissen
- Zugangsrechte
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Vergessenwerden
- Das Recht auf Widerspruch gegen Marketing und Profiling
- Recht auf Widerruf der Einwilligung
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht, Cookies zu deaktivieren
- Recht auf Berufung
Entschädigung
Obwohl diese Website mit Sorgfalt zusammengestellt wurde, können aus den auf dieser Website veröffentlichten Informationen und/oder Bildern keinerlei Rechte abgeleitet werden. Alle Preise auf der Website sind in Euro (€) angegeben, wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern und andere Änderungen vorzunehmen Änderungen. Die auf dieser Website veröffentlichten Dokumente und zugehörigen grafischen Darstellungen können technische Mängel oder typografische Fehler enthalten. ACSI behält sich das Recht vor, die Informationen unabhängig oder im Namen des Campingplatzes zu verbessern und/oder zu ändern. Sollten der Redaktion Fehler auffallen, wird sie dies tun Versuchen Sie, sie so schnell wie möglich zu verbessern.
ACSI lehnt jede Verantwortung für etwaige Probleme ab, die sich aus der Nutzung dieser oder verwandter Websites ergeben könnten. ACSI haftet grundsätzlich nicht für konkrete, indirekte oder Folgeschäden oder Schäden, die durch die Nutzung der auf dieser Website angebotenen Dokumente oder Informationen als solche entstehen Dies kann auf die Nichtverfügbarkeit oder den Verlust von Daten oder fehlerhafte Inhalte der Dokumente zurückzuführen sein. ACSI ist bestrebt, Störungen aufgrund technischer Fehler so gering wie möglich zu halten. Einige Daten oder Informationen auf unserer Website können jedoch in Dateien oder Dateiformaten gespeichert oder strukturiert sein, die nicht fehlerfrei sind.
Hyperlink
Auf dieser Website von ACSI finden Sie Links zu vielen anderen Websites. ACSI ist jedoch nicht für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie diesen Partnern hinterlassen. Die Datenschutzerklärungen der genannten Websites informieren Sie darüber, wie unsere Partner personenbezogene Daten verarbeiten. Diese Website enthält Links zu Websites, die nicht von ACSI, sondern von anderen Parteien betrieben werden. Solche Links oder Links werden nur zu Informationszwecken oder im Rahmen einer bezahlten Werbekampagne bereitgestellt.
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Vielfalt
Das Datum dieser Datenschutzrichtlinie ist der 24. Mai 2018. Alle Änderungen oder Ergänzungen der Datenschutzrichtlinie werden der Öffentlichkeit unverzüglich mitgeteilt.
ANHANG 1: KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN, DIE VERARBEITET WERDEN KÖNNEN
Im Folgenden sind die Kategorien personenbezogener Daten aufgeführt, die wir möglicherweise verarbeiten. In dieser Datenschutzerklärung werden unsere Gründe und Grundlagen für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten dargelegt.
Kategorien personenbezogener Daten | Beispiel |
---|---|
persönlich identifizierbare Informationen | Name, Adresse, Wohnort, Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Unterschrift, Social-Media-Benutzername, Kundennummer, Kontonummer |
Charaktereigenschaften | Alter, Geschlecht, Geburtsdatum, Familienstand, Nationalität, Beruf, Bildung, persönliche Interessen, Freizeitaktivitäten, Familienstruktur, Beziehungen, Mitgliedschaft |
elektronische Identifikationsinformationen | IP-Adressen, Cookies |
Kommunikationsdaten | Sammeln Sie Daten aus persönlichen Kontakten, Telefonanrufen, E-Mails, Bewerbungen, Briefen, Produkt- und Servicegesprächen, Beschwerden und Anfragen |
Finanzdaten | Bankkonto und Zahlungshistorie |
Informationen zu Produkten und Dienstleistungen | Verkaufte Produkte und Dienstleistungen, Anteil der Produkte und Dienstleistungen |
besondere personenbezogene Daten | Für die Datenverarbeitung gilt Artikel 9 DSGVO |
andere persönliche Informationen | Benutzername und Passwort, ID-Nummer |